卖家该如何选择一家靠谱的货代?

2019/8/5 15:06:52

2019年旺季到来产品还没卖火,“物流先失火起来”!

7月30日,广州白云区鸦岗大围物流园里的孟元物流仓库突然起火。视频中整个仓库全部着火,燃烧的仓库冒出大量黑烟,火势非常大。附近居民称凌晨4点多仓库起火,大火伴随着爆炸声,整栋楼全部烧毁。7时许,大火被扑灭,起火原因疑似电瓶车电池爆炸,有救护车到达现场,伤亡情况暂不明。

这两年关于物流园火灾物流机场起火的事件很多,今年年除也曾经报道过香港航班HX254,因为货物带锂电池而在机场着火,所幸的是,货物还未装上飞机,否则影响更加严重。不过航空公司对涉事的货代公司做出了惩罚,该货代公司已经进了该航司的黑名单。而这次鸦岗大围物流园里的孟元物流仓库突然起火也是因为疑似电池爆炸导致的起火!当然调查结果还没出来不能盖棺定论是电池起火,但从管理层面来说这样"容易失火"的物流公司也是很不靠谱的。

择一家正规靠谱的货代公司很重要

现在做跨境货代的门槛是越来越低,在货代流行着一句话“有个称就可开张,牛一点的没有称倒一手也可以做”。这个行业主要依赖代理国际知名物流公司的服务赚取差价,所以这样大大小小管理混乱的货代公司特别多,就像鱼塘里的鱼多了的时候,鱼塘里的水就很浑浊了!现在的货代圈子也一样,这里的水浑的一塌糊涂。那么做为跨境电商货主的我们,该如何去挑选一家靠谱的货代公司呢? 

选择一家靠谱的货代在跨境小编看来,主要看四点:

1 看其服务水平

一个专业热情的货代,总是能急客户所急,及时响应客户需求。有时你没考虑到的问题,对方都能及时给你指出来,和你说怎么处理较好等,这种主动服务往往比被动式服务体验更好、值得信赖。

2 看其信息化应用 

对于跨境电商物流,涉及各方面的操作比较复杂,所以现在很多货代企业,都装备了货代系统,一方面提高自身的操作效率,另一方也是为了提升客户服务水平。其中尤以客户订单自助平台oms的应用,解决了电商客户网上叫单、打印面单、物流查询等需求,提升了服务品质。

3 选择具有专业对口优势的货代 

大多数货代做的产品比较多,有对俄罗斯的、有对美国的、有对非洲的、有对日本的等各类专线,但不是每个地区的物流它都做都很精很深,对于一些只做某类专线的货代商来说,它在价格、时效和服务上,具有综合物流不具备优势,因此,大家再选择国际物流时,可先考虑专一做某地区的物流商,也可以拿它和其他做的比较泛的综合物流商进行对比。

4 上门考察 

最后,若想进一步这家货代,可直接上门考察,和货代公司的老板聊聊,增进彼此的了解,为后续的合作建立信任关系,以后若是在物流上出问题,也可以直接找老板,问题处理也会快捷些。

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